Rujukan Laman

Ketahui cara kami menjaga data anda

Di cendana777, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — daripada butiran pendaftaran akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disulitkan SSLAkses akaun selamatPrivasi transaksi dijagaHak pengguna dihormatiSokongan privasi tersedia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Jenis data yang kami simpan dan gunakan

cendana777 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX. Maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan corak penggunaan turut direkodkan secara automatik bagi tujuan keselamatan dan

1
penambahbaikan perkhidmatan. Kami tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau apabila diperlukan oleh pihak berkuasa yang sah. Semua pemprosesan data dijalankan mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya kami tentang privasi data anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut di wilayah yang disokong.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami dan kami akan memberi respons dalam tempoh tiga hari bekerja bagi semua permintaan yang berkaitan dengan data peribadi anda.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman cendana777.my untuk berhubung dengan ejen sokongan kami yang boleh membantu anda memahami hak privasi dan proses permohonan penghapusan data.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian tetapan privasi untuk mengemukakan permintaan akses data, pembetulan maklumat atau penarikan balik kebenaran pemprosesan data secara mudah.

CARA KAMI MELINDUNGI DATA

Enam amalan perlindungan data di cendana777

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk memastikan maklumat peribadi anda selamat setiap masa. Berikut adalah pendekatan konkrit yang kami amalkan dalam pengendalian data anda.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan cendana777 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit, termasuk maklumat akaun dan butiran transaksi Touch 'n Go serta GrabPay.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi akaun dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar atau panel keutamaan dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun cendana777 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk yang mengesan aktiviti luar biasa, memberikan lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data peribadi anda selama data tersebut diperlukan untuk tujuan perkhidmatan aktif atau diperlukan oleh undang-undang Malaysia, selepas itu ia dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kemukakan permohonan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memprosesnya dalam tempoh 14 hari bekerja.

Pembetulan dan Penghapusan

Jika anda mendapati sebarang maklumat dalam akaun anda tidak tepat, hubungi kami untuk pembetulan segera. Permohonan penghapusan data akan diproses di mana undang-undang tempatan membenarkan berbuat demikian.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami berkaitan pengendalian data peribadi, hak privasi dan prosedur berkaitan akaun di cendana777.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa mendaftar. Data penggunaan seperti log masuk, aktiviti akaun dan maklumat peranti turut direkodkan untuk keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan kami.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian terhad kepada pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta pihak berkuasa yang sah di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan semua pihak ketiga terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi, atau e-mel pasukan kami secara terus. Kami akan menyediakan salinan lengkap data anda dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan permohonan.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda. Kami akan memproses permintaan tersebut di mana undang-undang tempatan membenarkan, sambil mengekalkan rekod yang diperlukan untuk pematuhan perundangan bagi tempoh yang ditetapkan oleh Akta Perlindungan Data Peribadi.

Kami menggunakan kuki penting bagi fungsi akaun dan log masuk, kuki prestasi untuk analitik tapak, serta kuki keutamaan untuk mengingat tetapan anda. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia selepas penutupan akaun. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan secara selamat mengikut jadual penyimpanan data dalaman kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel, sembang langsung di cendana777.my, atau borang dalam akaun. Semua pertanyaan privasi akan dikendalikan dengan sulit dan dijawab dalam tempoh tiga hari bekerja oleh pasukan khusus kami.

Ketahui cara kami menjaga data anda

Tanya kami tentang privasi data anda

Enam amalan perlindungan data di cendana777

Penyulitan Data

Kawalan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permohonan Akses Data

Pembetulan dan Penghapusan

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi

01 Apakah data peribadi yang cendana777 kumpul daripada saya?

02 Adakah cendana777 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta supaya data saya dihapuskan?

05 Apakah jenis kuki yang digunakan di laman cendana777.my?

06 Berapa lama cendana777 menyimpan maklumat akaun saya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya ada kebimbangan tentang privasi?

Halaman Berkaitan